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谈生意就是要互相嫌弃,小到街边买菜,说这菜不够水灵新鲜蔫了吧唧,大到上百亿的资产委托,痛骂对方服务垃圾到家,本质并无区别。
买家挑挑拣拣,卖家当然也振振有词。
章韵级别最低,扮黑脸:“鹿小姐,合约里面没有相关内容,我们的服务都是针对客户的要求,更不会随便打听客户的隐私……3的手续费看起来昂贵,可委托期间,您的资产在银行的打理下不断升值,我想就算是普通企业,3的酬劳也绝对不算多了。”
她说得当然有道理,可鹿露不能承认。
“别和我谈合同。”她避开了升值问题,硬掰扯报表肯定是银行占理,绝对不能在对方擅长的领域争论,她要从客户的身份出发,“谈谈你们的服务。”
“抱歉,冷冻仓的问题是我们的失误。”下属吸引了火力,副总及时出来当好人,恳切道,“我承认银行在这方面有所疏忽,没有考虑到您的特殊情况,工作死板,让您承受了一些委屈。我想今后绝对不会出现类似的情况,但凡您有任何不满意的地方,随时找我,我一定给您一个交代。”
过去的事已经过去,鹿露翻旧账,目的还是为了讨价还价。
这一点,她清楚,对面的人更清楚,也不必伪装:“你们打算怎么补偿我?”
副总非常干脆:“鹿小姐,以前费用高是因为全权委托,现在您已经不需要了,我们当然为您提供最高的优惠,只收取总资产的015作为服务费用。”
他看出鹿露直来直去的脾气,简单直白道,“您应该知道,其他银行再慷慨也不可能提供这么低的费率。”
一点没错。
鹿露和好几家银行眉来眼去过了,随便聊聊的开出的价码都在1左右,诚心想挖她的开的是05,但表示如果她委托的资产足够多,满足一定条件,还可以有满减优惠。
神t满减,可减再多,差不多也就是02-03,市场摆在这里,再低就扰乱行情了。
015,这是紫荆花银行开出的最低价,非常有诚意,且基本没得谈。
陆副总上来就让了一大步,不可谓不聪明,至少鹿露很难在年费的问题上发作了。
可他小觑了鹿露。
她已经深刻地领悟到了一个道理:谈钱不要脸,要脸没有钱。
“没了?”她装吃惊,“就这?”
陆副总哑然。老辣精明的富豪擅长运用智慧,年轻稚嫩的选手却也不容小觑,他们不讲规则,非要胡搅蛮缠,还真的很难说服。
但他也不是等闲之辈,笑盈盈道:“鹿小姐还有什么需求,可以提出来——听说您还没有买私人航天器,我们和星云航天有长期合作关系,只要您需要出行,任何时候都可以和我们联系,我们马上为您安排。”
停顿片刻,强调道,“这都是免费的。”
鹿露幽幽道:“我还以为这本来是我该有的待遇……”
副总面不改色:“一般只能安排头等舱,私人航天器费用高昂,我们多少也会收点费用。”
鹿露叹气:“那还有什么可以升级的,您直接说了吧,不然一条条拿出来,您说得累,我也听得累。”
“这都是小事。”她这么说了,副总怎么可能继续掰扯,忒小家子气,“让章经理发个单子好了。”
章韵微笑:“好的陆总,没问题。”
副总看向鹿露,笑道:“一家银行值不值得合作,最重要的还是业务能力。鹿小姐,请允许我仔细为你介绍一下我们的服务。”
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