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伊丽莎白号!
船长史密斯,正焦急的等待着费劲的电话!
距离他们出发,已经过去了7个小时。
费劲很有可能出现了意外!
船长史密斯,大副崔世元,轮机长卡尔,客舱部总监,餐饮部总监,安保部总监,行政部总监,市场营销部总监。
六个部门的正副总监,齐聚一堂!
其中船长,大副,二副,轮机长,水手长等,这些驾驶岗位都隶属海事部。主要负责航海驾驶和船只靠港固定。
海事部,船长任总监,轮机长任副总监,大副任秘书助理。
在座的十三个人,可以说是整艘游轮的管理核心。
旅行,吃和住,占了两个大头,所以游轮上和游客日常最密切相关的就是客舱部和餐饮部。
客舱部,分客房部和宾客服务部。
客房部,每个楼层设有楼层主管,初级房务服务员,中级客房服务员,和高级套房管家。
另外,客房部还设立经理和秘书助理,两个职位管理整个客房部。
宾客服务部,
除了客房和餐厅,和游客打交道比较多的就是前台了。
前台属于宾客服务部,设有宾客服务专员、话务员、资深宾客服务专员、礼宾部专员、会员大使、宾客离船专员、团队协调专员等。
宾客服务部,设有前台经理和宾客服务部经理,两个管理职位。
而白冰的客舱部经理,是整个客舱部,除了总监和副总监之下的第三把手,也属于高层管理。
如今,伊丽莎白号的核心管理层齐聚一堂,说明整艘游轮,出现了重大问题。
生活物资和船舶燃油的储备已经告磐了!如果再不补充,将会影响整艘游轮的正常运转。
真到了那个时候,不单单是伊丽莎白游轮公司的名牌效应会一落千丈,就是船上近万人的生存,都将成为问题。
没吃没喝,孤悬在海外,这是会死人的!
补充燃油和物资的问题,迫在眉睫!
“史密斯船长,公司的回复是让我们自己想办法吗?”说话的是行政部的总监,阿瑞斯。
阿瑞斯是希腊人,典型的地中海风格的男人,不到四十岁,便坐上了这样的高位,不是关系户就是能力出众。
但,他在伊丽莎白号上的风评是,他是董事长养在游轮上的情夫!
能力一般,基本不管事,
众所周知,行政部管事的人,一直都是副总监。
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