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第19 章 满载而归（第1页）

伊丽莎白号！

船长史密斯，正焦急的等待着费劲的电话！

距离他们出发，已经过去了7个小时。

费劲很有可能出现了意外！

船长史密斯，大副崔世元，轮机长卡尔，客舱部总监，餐饮部总监，安保部总监，行政部总监，市场营销部总监。

六个部门的正副总监，齐聚一堂！

其中船长，大副，二副，轮机长，水手长等，这些驾驶岗位都隶属海事部。主要负责航海驾驶和船只靠港固定。

海事部，船长任总监，轮机长任副总监，大副任秘书助理。

在座的十三个人，可以说是整艘游轮的管理核心。

旅行，吃和住，占了两个大头，所以游轮上和游客日常最密切相关的就是客舱部和餐饮部。

客舱部，分客房部和宾客服务部。

客房部，每个楼层设有楼层主管，初级房务服务员，中级客房服务员，和高级套房管家。

另外，客房部还设立经理和秘书助理，两个职位管理整个客房部。

宾客服务部，

除了客房和餐厅，和游客打交道比较多的就是前台了。

前台属于宾客服务部，设有宾客服务专员、话务员、资深宾客服务专员、礼宾部专员、会员大使、宾客离船专员、团队协调专员等。

宾客服务部，设有前台经理和宾客服务部经理，两个管理职位。

而白冰的客舱部经理，是整个客舱部，除了总监和副总监之下的第三把手，也属于高层管理。

如今，伊丽莎白号的核心管理层齐聚一堂，说明整艘游轮，出现了重大问题。

生活物资和船舶燃油的储备已经告磐了！如果再不补充，将会影响整艘游轮的正常运转。

真到了那个时候，不单单是伊丽莎白游轮公司的名牌效应会一落千丈，就是船上近万人的生存，都将成为问题。

没吃没喝，孤悬在海外，这是会死人的！

补充燃油和物资的问题，迫在眉睫！

“史密斯船长，公司的回复是让我们自己想办法吗？”说话的是行政部的总监，阿瑞斯。

阿瑞斯是希腊人，典型的地中海风格的男人，不到四十岁，便坐上了这样的高位，不是关系户就是能力出众。

但，他在伊丽莎白号上的风评是，他是董事长养在游轮上的情夫！

能力一般，基本不管事，

众所周知，行政部管事的人，一直都是副总监。

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