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第十五章 抢人（第1页）

要记住，作为医生，永远都不能陷入患者及其家属的节奏里。

患者和家属说的信息，选择性的择取有用信息，合理的诉求，尽量满足，病情危急，一切以治病救人为主。

遇到这种患者家属比较多的，不要想着一个个的去解释，那是对病人生命安全的不负责，该说的话说了，直接和签字家属对话就行了，医务室内，排除了其他家属，和患者妻子的交流就很顺畅了。

说来说去，最为患者着想的，永远都是他最亲近的人，别看其他家属闹的很欢，但是其中情况，还要酌情分辨，就像是患者的妻子，为了患者的生命安全，她只会尽力的配合医生，来挽救患者的生命。

武小富将病人拉进来，开始下医嘱，先是抽血化验、心电图之类的，补液，然后是手术医嘱。

虽然这些医嘱一般都有医院特色，并不通用，但也简单，不仅是有模版，即使是不确定的，看一眼前面病人的，有选择的照抄就是了。

急诊遇到需要尽快行手术治疗的，可以先进行手术，但是检查是一定要做的，哪怕是术中结果才出来，但也一定要差，术前准备的这段时间，正好可以抽血化验做检查。

录入病历，武小富的动作很快，一边和病人妻子述说着病人的病情，一边提示病人手术的必要性和危险性。

现在都是电子病历，签字也是电子签。

刘文茵不知道什么时候已经回来了，看着正在签术前同意书的武小富，也是一愣，不过她并没有打扰。

武小富见刘文茵并没有阻止，也就继续了。

武小富本就是普外科专业，梦里也是普外科主任，这套流程，都走了几十年了，简直不要太熟练，各种东西，从嘴里说出来，都是通俗易懂，本来还有些着急的病人妻子，也是渐渐的情绪稳定下来，彻底的进入了武小富的节奏，开始频繁点头。

签字的过程很顺利，一方面是武小富的熟练，一方面也是病人妻子的确非常配合，这是医生最愿意遇到的一类病人家属了。

病人家属分为三类，对病情门清，对病情不了解，还有就是对病情一知半解的。

前面两种都好，最怕的就是对病人一知半解的病人和病人家属，因为他们有自己的想法，交流的时候，他们并不愿意跟着医生的思路走，而是试图让医生跟着他的思路走，让医生按照他的要求来，因为有固有思维，所以很难沟通，时间很容易拖下来，最后不利的还是病人。

眼前的病人家属，虽然不懂，但是愿意配合医生，经过武小富的讲解，她也能够清楚病情，双向奔赴，自然效率百倍。

“好，那就这样，您回去陪着病人，我们尽快手术，有什么事情，你再过来找我。”

病人家属赶忙起身，还对着武小富一个劲儿说麻烦了，大部分的病人和家属，其实非常的淳朴，他们来医院的目的，就是治病，并无他想，对于这类病人，医生也只有一个念头，那就是尽力挽救病人的生命，让病人有一个更好的预后。……

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