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杭州阿里巴巴的办公室,气氛又一次变得紧张而充满期待。
这一次的焦点,从阿里巴巴网站转移到了那几台专门用于测试“淘宝”软件的电脑上。
经过团队加班加点的奋战,淘宝软件的初级内测版,终于编译完成了。
虽然还带着“初级”两个字,功能也远未完善,但至少,它已经是一个可以运行、可以操作的实体了。
朱因坐在自己的电脑前,深吸了一口气,移动鼠标,点开了那个带着橙色购物袋图标的程序。
界面加载出来,橙白相间的色调,果然如陈浩所要求的那样,显得温暖又活泼,带着一种莫名的吸引力,让人想点进去看看。
她没有让团队成员代劳,而是决定亲自进行第一轮高强度测试。
她要模拟一个最普通的用户,从打开软件,到浏览商品,再到完成一次虚拟交易的全过程。
她先注册了一个测试账号,取名叫“爱逛街的小朱”。
流程还算顺畅。
接着,她开始浏览测试团队预先上传的一些虚拟商品--几本书、一个旧收音机、一些手工做的布艺玩偶。
界面很简洁,分类清晰,图片展示区域也足够大,这一点让她暗自点头,浩哥强调的“简洁友好”初步实现了。
然后,她尝试使用搜索功能。
她在搜索框里输入了“收音机”三个字,点击搜索。
鼠标指针变成了沙漏状。
一秒,两秒,三秒……
页面似乎卡住了,没有任何反应。
朱因微微蹙眉。
过了大概四五秒钟,搜索结果才慢吞吞地刷新出来,列出了那个唯一的旧收音机商品。
她又尝试搜索更模糊的关键词,比如“书”,或者尝试组合筛选,延迟更加明显,有时甚至需要近十秒。
这感觉太糟糕了!朱因的眉头紧紧皱了起来。
对于一个购物软件来说,想找什么东西不能立刻找到,这种等待的焦躁感,足以劝退大部分用户。
这就像在一个巨大的市场里,问摊主什么东西在哪里,摊主却慢悠悠地想了半天才指个方向,购物的兴致早就被消磨殆尽了。
她立刻记录下这个问题,标记为“严重”。
接着,她又测试了商品发布流程、站内留言功能(暂时替代旺旺)、以及模拟下单的环节。
其他功能虽然也有小瑕疵,但搜索的迟缓是最突出、最影响体验的瓶颈。
测试告一段落,朱因没有耽搁,立刻拿起手机,拨通了陈浩的电话。
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