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在职场上,看同事们互斗,这该是一件多么令人亢奋的事。尤其是看你的上司吃瘪,那更是一件喜大普奔的事。
他们开会时总想合上的眼睛瞬间绽放出异样神采,他们一分钟前还想急于下班的身子现在就跟让人施了定身法一样,在地板上生了根,挪不动步子。
他们想看看年轻的于总如何应对资深部下的挑衅。
“哦?”于海甚至没有从座位上起身,而是漫不经心地呷了一口茶,不慌不忙盯住肇事者的眼睛,“我说你市场调研流于形式,调研方法流于俗套,我说错了吗?”
“法官判决一个人有罪是不是要讲证据?”在众目睽睽之下,主管硬着头皮为自己辩解。
“你所有的市场调研,几乎千篇一律,采取的方法无非采取调查问卷或者小组座谈的形式,你制定的市场策略,哪一样取得了良好的市场反响?”
主管低下头,咕哝着说:“市场调研本来就没什么效果。”
“是市场调研没效果还是你的路子不对?丰源集团销售的剑锋饮料市场反响不错吧,你知道剑锋饮料是怎么调研的吗?”
“不知道。”
“扒垃圾桶!”
什么什么什么?现场为之震惊。
“没错,就是扒垃圾桶,就是通过垃圾桶来了解消费行为。
其实剑锋饮品最初的市场反响并不热烈。后来,他们的老总叶剑锋每走过一条繁华的商业街,就会去仔细研究整条街的垃圾桶,看看垃圾桶里的饮料都是些什么品牌。
然后根据消费者最喜欢的这些品牌去调整剑锋饮料的设计配方。
现在剑锋饮品的销路怎么样你已经很清楚了。……这才是真正的市场调研!”
主管低下头没吱声,没人看清他的表情。
“主观问卷的参考性不太大,给你一张问卷,你能不折不扣绝对真实地反映自己的消费需求和市场行为吗?
主观问卷可以骗人,但消费行为不能!”
于海的话让主管的内心有所触动,让现场想看笑话的吃瓜群众也暗暗折服。
于海站起身,眸子看向刚走进会议室的高雅静,“电话打通了吗?”
高雅静轻轻摇头,“还是打不通。谭总的手机一直关机。要不要联系夏总?”
“算了,谭总特别叮嘱不要去打扰夏总。再等等看。”于海对谭若梅的任性似乎已经习以为常了,他抬脚往会议厅外走去。
高雅静默默跟在身后,与于海一道走进了于海的办公室。
于海的办公桌上,除了收放有序的一叠叠文件夹,一支签字笔,一个闪烁着屏保的笔记本电脑,一个银色的茶杯,还摆放着4个正冒着热气的食品袋以及几个精致的餐具。hr
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