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【安江也在门口!】
高正旗听到程前这话,一瞬间整个人都不好了,有种被干地稀巴烂的感觉,他慌忙就想要跟程前解释两句,但话未出口,便听到电话那边没了声音,再一看,发现程前已经挂断了电话,他知道程前应该是急着赶过来。
当即,高正旗也不敢迟疑,心里连连暗道倒霉的同时,一边抬手擦了擦额头上的冷汗,一边拿出百米赛跑的架势,疾步向着楼下冲去。
一到大厅,看着紧锁的大门,还有门外那瓢泼的大雨,还有正站在门口的安江,高正旗的脑袋立刻一阵嗡隆狂响,心头的不安感到了极点,他知道,今天等待着他的,一个处分肯定是跑不掉了!
“开门!”
下一刻,高正旗慌忙向门口站着的工作人员沉声呵斥道。
“主任,还没到工作时间。”工作人员看到高正旗,慌忙堆起讨好的笑容。
“废话真多!开门!”高正旗咬牙切齿,恨恨道。
工作人员感觉到高正旗的情绪不对劲,慌忙把门打开。
“安书记,我是投诉中心主任高正旗,对不起,我不知道您过来了,来迟了……”高正旗急忙一个箭步冲到门口,向着已经被雨淋湿的安江连连点头哈腰,赔礼道歉,然后转过头,满脸正气凛然、义愤填膺的样子望着那名值班的工作人员怒声呵斥道:
“你是怎么搞的?没看到外面下雨了,群众都在淋雨吗?平时在会上强调了多少次,我们的工作就是要全心全意的为人民服务,你都记到哪里去了?”
那名工作人员听着高正旗这劈头盖脸的呵斥,一张脸瞬间都吓白了,点头哈腰连连的同时,余光错愕惊恐的向安江投去。
虽然他不知道安江的这个书记是什么书记,可是,看高正旗诚惶诚恐、点头哈腰成这个样子,估摸着是来头不小,将这样的大人物拒之门外,他这回只怕是真的罪过不小。
只是,谁能想得到,这么大的书记会突然跑来暗访,还站在门外跟投诉群众一起淋雨?!
不仅是这名工作人员,还有外面的群众们也都是满脸错愕,没想到竟然有位大领导刚刚跟他们一起站在门外淋雨,尤其是拿了安江伞的那位老人家,更是激动得身体都在微颤。
“安书记,我刚刚在楼上开工作会,不知道楼下的情况,但无论怎样,这都是我平时的工作没有做到位,我一定检讨,深刻检讨!”而在这时,高正旗又是点头哈腰的向安江连声致歉,想把脑袋上的黑锅给甩出去。
安江哪里能不知道高正旗此刻的举动是在甩锅,淡漠道:“解释的话等等再说,外面雨这么大,先让群众进来避雨!”
高正旗急忙点头哈腰称是,向旁边的工作人员一瞪眼,沉声道:“还不赶紧开门,让大家赶紧进来避雨?!”
工作人员听到这话,慌忙将大门打开。
“大家快进来避雨,有序进来,不要着急。”安江当即转头,向周围的群众们微笑一句后,向高正旗道:“让工作人员拿杯子倒点热水,再拿点卫生纸过来,让群众擦擦身上的雨。”
高正旗急忙连声称是,一边吩咐周围的工作人员,一边心里暗暗咒骂自已愚蠢,怎么就没想到这些能在安江那里挽回些印象分的事情,竟然还要安江开口提醒,当真是太不应该了。
紧跟着,他急忙跑到旁边的饮水机,给安江倒了杯热水,又拿了包纸巾,走过来后,谄媚笑道:“安书记,您喝口水,暖暖身子。”
安江接过水杯,转头便给了身边的一位群众,然后拿纸巾擦了下淋湿的头发。
高正旗见状,微微松了口气。
而在这时,安江扫了高正旗一眼,沉声道:“接待中心不到上班时间不开门的规矩是谁定的?执行的这么到位?外面下着瓢泼大雨,老百姓淋着雨也不开门?这得亏天气还不冷,这要是隆冬腊月,数九寒天,外面下着鹅毛大雪,是不是也不开门?”
“安书记,没人制定这个规矩,只是约定俗成的办法,也是不得已的办法,要是群众进来早了,会急着让办理业务,看到工作人员正在开会或者处理一些其他工作,心中不理解,会闹矛盾的。”高正旗陪着小心解释一句,然后信誓旦旦道:“请您放心,对这次的情况,我们接待中心一定深刻检讨,在今后的工作中,我们也会引以为戒,举一反三,坚决不会再犯下类似的错误!特殊天气情况,一定及早开门,让群众们提前进来。”
安江听着高正旗的话,目光冰冷,沉然呵斥道:“你觉得你说的理由能站得住脚吗?今天这样的情况,是平时的普通情况吗?投诉接待中心是什么地方,是受理群众急难愁盼问题的窗口,是群众向我们提供监督信息的渠道!”
“瓢泼大雨天气,只差几分钟就要上班了,你们死活不肯开门,把这么多群众拒之门外,其中甚至不乏一些老人家和孕妇,你这是要做什么?要是出了个什么好歹,那是谁的责任?还有大厅的工作人员,说说笑笑,是在讨论工作吗?外面这么多群众在淋雨,视而不见,平时说的为人民服务是说给谁听的?是记到哪里了?你这样的态度,会让人民群众相信你能帮他们解决急难愁盼的心声吗?你这是损害党和政府的形象!你这是麻木不仁,是对人性的漠视!”
高正旗的脑袋都快要低垂到裤裆里去了,脸色苍白,额头冷汗啪嗒啪嗒的往地上滴,颤声道:“安书记,我检讨,我深刻检讨,请您相信,我改,我一定改!”
“话不止要说在嘴上,更要付诸行动,我后续会不定期不定时开展暗访,继续监督你们的表现!”安江手一摆,打断了高正旗的话,沉声道:
“只检讨还不够,戒尺不打在身上,没有切肤之痛,不会得到经验教训!”
“今天大厅所有工作人员,以及接待中心的主要领导,在党的,给予党内记过处分,不是党员身份的,一律给予行政记过处分!”
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