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第628章一针见血
正处级的信访办主任,在面对林子峰这个市长的时候,一脸的小心翼翼。
以他的级别,可是很少有机会单独和市长汇报工作的,所以他的心里充满了紧张和彷徨。
半个屁股坐在沙发上,上身保持着笔直的坐姿,试探的开口说道:“市长,您把我叫过来,是有什么工作要交代吗?
请您尽管吩咐,我一定按照您的指示,百分之一百二十的去落实完成。”
林子峰对待他的态度,可与刚才对待付山林的态度天差地别。
林子峰态度非常温和的说道:“张主任不用如此的紧张,放松一些就好。
我今天之所以把你叫过来,主要就是想和你谈一谈信访工作。”
听见林子峰说出的话,张主任连忙说道:“市长,我们信访办的工作比较繁杂,除了面对全市实名到场的上访者,还要处理实名举报信和匿名举报信。
还要确保不能越级上访。
对于实名举报者和匿名举报者,我们要分辨举报的内容是否属实,举报内容属实的,我们要反馈给相应的部门处理。
还要经常出差,去外地接越级上访者。
今年咱们市上访的案件,同比去年同期相比,下降了百分之三个百分点。”
张主任虽然来得比较快,但还是做了一些准备的,所以向林子峰简单的汇报了信访工作。
听见张主任的汇报,林子峰点了点头说道:“信访工作是多元化的。
信访办是咱们政府直接面对群众的一个窗口,是人民群众受到不公平的待遇,反馈问题的唯一途径。
所以我们信访办的工作人员,面对上访者时候的态度要好,不但要认真对待上访者反馈的问题,还要保护好上访者的隐私。
绝对不能把上访者的个人信息透露出去,让上访者遭到暗地的打击迫害。
另外,一些反馈证实了的问题,你们信访办不能反馈给其他部门就万事大吉了,要跟踪这些问题是否彻底解决了,要跟踪问题解决的进度,要有始有终。
只有这样,你们信访办的工作才能取得成效,才能让举报者对我们政府有足够的信心。
如果严格落实了信访工作制度,越级上访的事件才会减少。
信访办也能减少出差的工作量,要在最基础的层面上解决问题。
更要经常督导视察各区县信访办的工作,全市的信访系统工作要形成联动,才能把全市的信访工作推上一个更高的台阶。”
听见林子峰做出的指示,张主任连忙说道:“还是市长您高瞻远瞩,您的指示非常的有指导性,我一定严格的落实您的指示,不打一丝一毫的折扣。
避免今天大门口的事件再次发生。”
林子峰点了点头,对于信访工作又给出了其他的意见,将近二十分钟之后,看到林子峰端起了茶杯,张主任才起身告辞。
张主任走出了林子峰的办公室,就看见宣传部部长姜琳琳迎面走了过来,张主任连忙恭敬的和姜琳琳打招呼。
看到许风华从办公室走了出来,姜琳琳只笑着向张主任点了点头,就来到了许风华的身边。
许风华连忙说道:“姜部长您好。”
第628章一针见血
“许主任,市长现在有时间吗?”
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