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一种深重的自责与无力感如潮水般将我淹没。
陶鑫磊已然六神无主:“现在……怎么办?”
我深吸一口气,强迫自己冷静:“天塌不下来。
别慌,先随我去代董事长那儿汇报,听听他的意见。”
我强稳住心神,领着脚步都有些发飘的陶鑫磊进了代岳的办公室。
简单介绍后,便让陶鑫磊将情况向代岳完整汇报了一遍。
代岳仔细听着,脸上看不出任何情绪,仿佛一口深不见底的古井。
听完汇报,他略作沉吟,目光转向我:“宏军,你怎么看?”
我舔了舔干涩的嘴唇,谨慎措辞:“我现在还是城市银行的董事长,出了这样的事,我理应第一时间赶赴现场,尽一切努力防止事态恶化。”
他点了点头,对我没有推诿的态度表示认可,眼神依旧停留在我脸上,等待下文。
“董事长,目前我掌握的情况也极不全面,不敢妄下断言。
但初步想法是,处理这类事件,必须‘内外有别’。”
“‘内外有别’?具体说说。”
“对内,必须严厉彻查涉及此事的银行内部人员,有一个查一个,绝不姑息。
要以最快速度厘清此案与银行的关联程度、具体金额,以及我们应承担的责任。”
他微微颔首。
“对外,则必须向客户展示最诚恳的态度,竭尽全力将他们的损失降到最低,同时……承诺银行会为他们‘兜底’。”
听到“兜底”
二字,他眉头不易察觉地蹙了一下:“兜底?这种承诺不能轻易给。
如果这是个无底洞,将造成国有资产巨大损失。
何况在责任尚未明确之前贸然许诺,口子一开,后患无穷。”
我也顾不得斟酌语气,当即回应道:“财务损失是损失,信誉崩塌同样是损失。
这件事若处理不当,对城市银行的信用将是致命一击。
我们管理的正规理财产品必然受到牵连,我担心……会引发挤兑风潮。”
这句话显然触动了他。
代岳的神色凝重起来,他意识到这确实是个棘手却又无比现实的威险。
他沉默了。
“董事长,我们承诺为客户兜底,本质上只是一种‘代偿’。
事后我们完全可以通过司法途径向责任方追索索赔。”
他双眼微微眯起,片刻后,语气转为果断:“我同意你的判断。
就按你的思路去办。
你需要谁配合,我马上安排。”
我几乎不假思索:“文自行。”
他没有丝毫犹豫:“可以。”
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