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二百二十九 还有（第1页）

“还有，在企业里，人是不分上下贵贱的，这不是在说大话，不是故意摆出的高姿态。不能说我是老板，我只在招重要岗位，关键岗位的人员时才出现，他们对我才是重要的。

“不是的，是企业里所有的人，工作岗位有不同，职务有高低，但作为员工，他们对企业的意义都是一样的。一个好的员工，能给你带来更多的客户和效益，差的员工呢，也一样，他的破坏力惊人，能吓跑你的客户，让你没有效益。

“比如，对一家酒店来说，好的厨师很要紧，他做出来的菜很合客人的胃口，当然能为你招徕更多客户，给你带来效益。但要是有一个服务员，对客户恶声恶气，服务的时候笨手笨脚，不是上菜时把客人的酒杯碰翻，就是把汤洒到客人的身上，客人还不被她吓跑？

“你有再多的好厨师，能给你招徕再多的客户，又有什么用？最后一个个都会跑掉，这样想想，这两个岗位，是不是同样的重要？”

盛春成说是，被刘总一说，简单的事情，好像都复杂起来，也深刻起来了。

刘立杆和米总都笑了起来，米总说：

“这也就是短板理论，一个桶能盛多少水，不是取决于最长的那块板，而是取决于最短的那块。对我们企业来说也一样，你不要盯着自己最好的一面，以为自己的服务水平有多高，而要盯着你自己的短处，怎么把短处补强，才是你最需要做的，也是公司能够进步的关键。”

“我明白了，谢谢米总。”盛春成说。

刘立杆看了看盛春成和米总，和他们说：

“待会面试，要是我们三个都觉得不错，这人就定下了，让他去边上等，等会所有的人一起开个会，明天他们就进公司了。我去应聘的时候，最讨厌人家和我说回去等通知，我当时都想打他，你还不如直接和我说谢谢你。”

盛春成和米总一起大笑，盛春成好奇地问：“刘总，你也去应聘过啊？”

“那当然。”刘立杆说，“再牛逼的人，也会有应聘失败的经验，我是无数次。我记得那个时候，我和张总两个，去酒店应聘当服务员，人家都不要我们，我们想去人家农场种橡胶，都被一个好心的老乡给婉拒了。”

盛春成听着，感觉这故事好像在哪里听过，没想到是真的。

“对了，还有。”

刘立杆拿起杯子喝了口水，接着和他们说：

“今天只要看到合适的，我们就留，不要拘泥于招多少人，十个只是我们最低的目标，不是最高的，小盛，你要有这个准备，一家公司的扩张，无非是市场、资金和人三个要素决定的，这个市场就在那里，资金我们也有，缺的是人，要是人也具备，就可以快速发展。

“招来的人，哪怕暂时这一家店用不了这么多，也养起来，作为储备。对我们企业来说，不光是资金需要储备，人也一样需要储备，而且还是最重要的。你有多少店长，才可以去开多少家店，而不是店开了之后，再去找店长，那样只会是一次次的折腾。”

盛春成说好。他心里在想，这个刘总，还真是不一般，这几句话，听起来简单，但气魄够大，也真的是一句话就抓到了重点。一家店的店长，你就等于是把店完全交给了他，特别是那些外地的店，就更加，你总不能什么事都遥控指挥，还要遥控监督。

先有店还是先有店长，可不是鸡和蛋的关系，有店长再去开店，新店开张之后，一切都会有条不紊。而开了店再去物色店长，或因为没有合适的人选，把明明能力不够的人，也赶鸭子上架，那店只会是一团乱麻。……

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