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第543章（第1页）

定期团建就更不用说了，销售部门的团建八九不离十，基本上都是鸡血洗脑大会，更有甚者还要组织大喊口号或者集体做操，简直是群魔乱舞。

裴谦二话不说，直接就把这份文件塞进了旁边的碎纸机。

“啊，裴总……”田默没想到裴总的反应竟然会这么激烈，一时间有些手足无措。

裴谦面色严肃：“这文件上写的内容全都是彻头彻尾的垃圾！这是你写出来的？”

田默磕磕巴巴地说道：“是……也不是。是我朝之前销售部门的姐姐要了几份内部文件，然后自己整理的。”

裴谦的脸色稍微好看了一些：“不是你想出来的就好。”

“现在，把这份文件里的这些糟粕，全都给我忘掉，忘得一干二净。”

“一会儿回去之后就把电脑上的文件和相关资料也全都给我粉碎掉，一点不留。”

田默赶忙点头：“好的裴总。”

他也想不明白到底为什么自己拍马屁拍到了马腿上，可能是因为这里的销售路数都太低级了，根本入不了裴总的法眼？

嗯，确实有这种可能。

毕竟外界关于裴总的传闻有很多，其中一条就是“营销之神”，虽然田默也不确定这些传闻的真实性，但裴总看不上这些细枝末节的销售策略，确实也是很有可能的。

裴谦本来有一些想说的，但是被这份文件里的内容稍微干扰了一下，一时间又忘了该从何说起。

他想了想，决定换个角度：“你说你之前在一家地产公司的门店干过中介，说说你在那边的工作情况。”

田默也不知道裴总这葫芦里卖的到底是什么药，但既然裴总问起来了，那就如实回答。

“之前那个姐姐简单跟我说过中介的工作，我现在还记得特别清楚。她说中介这个工作可以分为三个阶段，分别是新手期、熟练期和循环期。”

“新手期就是刚入行的时候，这个阶段主要就是学习了解一些基础的房地产知识，对业务范围有一定的熟悉和了解，练习一定的语言表达能力。”

“每天上系统打卡、熟悉附近房源，对周边二手房、新房跑盘踩盘、打楼单、找房源和业主练习话术还有与人沟通的能力。”

“这个阶段基本上签不到什么单子，主要是得慢慢熬。”

“熟练期，就是摸索到了自己的工作方法。每一个销冠都有自己的一套工作方法，比如有的善于打电话、有的外拓客户资源、有的善于维护客户关系。”

“这个阶段主要是熟悉自己的工作方法，不断提升自己的优势和强项。”

“等到了循环期，就是工作方式已经完全成熟，客户从自己开发变为转介绍为主，形成一个属于自己的客户圈子，客户介绍客户、房东介绍客户、客户介绍房东、房东介绍房东……形成一个正向的循环，这样自己就不用再辛辛苦苦地东奔西跑，只要维护好这个圈子，就会有源源不断的业绩。”

“我可能确实不是这块料，干了一段时间还是在新手期，给人打电话基本都是一秒就被挂断，也签不着单子，所以对于后边两个阶段到底是什么情况，我也不是特别了解……”

田默基本上算是知无不言、言无不尽，把自己为数不多的理解全都说出来了。

第1001章腾达销售部门的准则

裴谦沉默片刻。

果然，这种所谓的销售工作，跟自己真正要求的销售工作，还存在着很大很大的差距。

裴谦整理了一下思路，说道：“嗯，你可以把之前的这些全都忘掉了。”

“这些东西在其他的公司，可能会有用，但我可以非常明确的告诉你，在腾达，这些东西不仅没用，反而会适得其反，只会有反效果。”

“所以，完全忘掉。”

“接下来我说一下在腾达销售部门的几条规定，你一定要牢牢地记住，其中有几条是禁令，也就是绝对不能违反的，必须严格执行，部门的任何人都不能例外。”

听到这里，田默赶忙从怀里掏出一个小本子，准备记录。

之前他在中介门店上班的时候，就因为开会干坐着而被批评了两次，在那之后他就一直保留着随身带纸笔的习惯。

裴谦继续说道：“第一条，所有销售严禁主动联系客户推销业务，打电话、发传单等等一律免谈，登门拜访更是绝对禁止。”

“只有客户主动找上门来询问的时候，才能回答客户的问题，并且只能是客户问什么就如实回答什么，绝对不能顾左右而言他，故意往销售内容上引导。”

“第二条，不需要刻意练习跟人交流的能力，不要学习、培训任何话术，平常怎么说话，跟客户还是怎么说话。”

“当然，最基本的礼貌肯定是要有的。”

“第三条，不要维护跟客户的关系，不要逢年过节群发信息问候，不要在自己的朋友圈分享一些莫名其妙的内容，别动不动就去套近乎，人家跟你不熟。”

“第四条，销售部门的员工之间不得存在任何竞争关系，不得攀比，不得用‘销冠’和‘业绩’等因素影响员工心态，不管是日常还是部门工作总结中，都不做评比。”

“第五条，客户关系不是私人关系，严禁有‘你的客户’和‘我的客户’的区分，所有人一起共享客户、为客户服务。”

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