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第1096章（第1页）

听完田默的这番话，他觉得自己真是找对人了。

鞭辟入里、一针见血！

确实，很多人对中介的坏印象，可能是来自于某个素质不高的中介。

但这种现象的源头，实际上是整个大型公司，乃至于整个行业从根子上就出了问题。

当一家公司的性质从根本上发生改变的时候，它的每一名员工，不论自愿与否，不论是迫不得已还是因为提成而主动去做这些事情，结果都不会有什么区别了。

甚至很多时候会出现劣币驱逐良币的现象，公司要的是不择手段赚取利益的工具人，连房东和租客都在想办法压榨，更别说自己手下的员工了。

而在这种情况下，很多人干不来这种工作，不断换血之后，留下来的人自然也都被同化了。

第1300章“聪明人”与“笨人”

孟畅又问道：“长久来看，这种模式一直持续下去，肯定会因为负面口碑的过度积累，对公司造成伤害吧？”

“难道这些公司从来没有考虑过这个问题？”

田默说道：“当然考虑过。”

“但他们是绝对不会放弃这种商业模式的，他们会采用另外的一种办法。”

孟畅：“什么办法？”

田默没有直接回答，而是反问道：“你知不知道快递公司和外卖平台的做法？四个字：转移矛盾。”

孟畅想了想：“我隐约能猜到一点。”

田默解释道：“其实快递公司和外卖平台，实际上也在从服务方向中间商靠拢，只不过相对而言，比租房中介这个行业的情况要好一些、收敛一些。”

“很多时候为了赚取利润，快递公司和外卖平台也会去缩减服务。比如，让快递员不要把每一件快递都送货上门，而是全都扔到小区的快递柜，原本三个人的活现在两个人就能干完，这样就能省掉一个人的工资。”

“外卖平台也是一样，给外卖员多派单，各种单子强行堆上去，让这些外卖员不得不闯红灯、赶时间地送，一边提高快递费，一边降低每单外卖给快递员的提成，从中挤出利润。”

“他们的行为自然会造成服务的下降，造成顾客的不满。”

“而这时候，他们就会用一种叫做‘转移矛盾’的做法。”

“让顾客投诉快递员或者外卖员，投诉之后就重罚、扣钱。”

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