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“你们逆风物流的快递费比我们盛运快递还要高一些,你们为什么不给顾客免费送快递呢?”
“未来的市场环境千变万化,运费随时都可能增长,难道逆风物流就能保证永远都不涨快递费?”
聂云盛想要反客为主。
他不能自己站在消费者的对立面上,而是要想办法把逆风物流也拉下水!
这意思其实也很简单:你吕明亮可千万别把自己描述得像一个白莲花一样,盛运快递确实是为了挣钱没错,难道你逆风物流就不是为了挣钱?
你费劲千辛万苦铺了这么多的驿站,顶着连年的亏损送货上门,难道就不是为了占领市场、垄断牟利?
不会吧,难道你们费这么大劲,是为了做慈善?
如果不是,那逆风物流和盛运快递又有什么区别呢?大家都是一丘之貉,你这个乌鸦到底凭什么笑话野猪黑?
其实真的到了这一步,聂云盛觉得,自己这边在猝不及防之下被吕明亮连将了几次军,已经是很难赢了。
因为在这次直播的观众眼中,逆风物流的形象已经完全盖过了盛运快递。
但他不甘心看逆风物流就这么大获全胜,他必须把逆风物流也给拉下马,才能解自己的心头之恨!
吕明亮他敢回答这三个问题吗?
如果承诺了又没做到,那逆风物流就会变成一个笑话,是要被反噬的!
聂云盛信心满满地看着吕明亮,却没想到吕明亮微微一笑:“我当然可以回答。”
“第一,逆风物流的首要目标,是满足顾客的快递需求,是为普通的快递员提供有保障的工作,在这个过程中即使产生了利润,我们也会想办法用它来更好地建设、提升整个物流体系。”
“因为裴总曾经三令五申,逆风物流在腾达集团中的定位,并不是一个赚取利润的部门,反而是为其他部门消耗利润的部门,是其他业务的辅助业务,起到润滑剂的作用。”
“所以,我们可以向所有顾客承诺,我们未来将继续投入大量资金进行补贴,十年内,逆风物流的快递费都绝对不会涨一分钱!”
“我们不在意市场竞争,只要有快递公司能提供比我们更优质的竞争,我们举双手欢迎。”
“第二,我们降低快递费,是通过更大规模的物资运输、优化物流路线、提升分拣和周转过程中的科技量以及效率,再加上其他衍生产业的利润转移来达成的,不是靠涨快递费和克扣快递小哥工资来完成的。”
“即使我们的某些业务定立了更高一些的收费标准,也是因为我们给顾客提供了更好的服务。”
“第三,我们会保证顾客的体验永不缩水,并且顾客可以根据自己的需求,选择不同的运送方式。”
“不介意价格的,可以选择空运、送货上门,享受最快、最优质的服务;介意价格、愿意自取的,可以选择放到逆风驿站,我们也会在快递费上给到足够的优惠。”
“至于逆风物流不赚钱会有什么影响……”
“其实没有任何影响,因为我们逆风物流所有高管的任何收入,都不跟逆风物流的盈利有关,逆风物流赚了钱,我们的收入也不会增加一分。我们是按照逆风物流的口碑和服务质量拿奖金的。”
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